Правила магазину

Дата набрання чинності: 01.05.2026

§1 Загальні положення

  1. Інтернет-магазин, доступний за інтернет-адресою («Магазин»), керується:

DDS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
вул. Аль. Тадеуша Рейтана 53А/201
35-326 Жешув, Польща
KRS: 0001189151
NIP: 8133938494
REGON: 542473753

  1. Цей Регламент визначає правила користування Магазином, оформлення замовлень, укладення договорів купівлі-продажу та права й обов'язки Покупця та Продавця.
  2. Покупцем може бути:
  • фізична особа
  • юридична особа
  • організаційна одиниця з правосуб'єктністю

§2 Визначення

  • Клієнт – особа, що здійснює покупки в Магазині
  • Продавець – DDS Sp. z o.o.
  • Продукт – товар, доступний у Магазині
  • Договір – договір купівлі-продажу, укладений дистанційно

§3 Оформлення замовлень

  1. Замовлення можна оформляти 24/7 через веб-сайт.
  2. Щоб оформити замовлення, потрібно:
    • вибрати товар
    • додати до кошика
    • вказати дані для доставки
    • вибрати спосіб оплати
    • підтвердити замовлення
  3. Оформлення замовлення означає згоду з Регламентом.
  4. Договір купівлі-продажу укладається в момент підтвердження замовлення Продавцем.

§4 Ціни та платежі

  1. Усі ціни вказані в польських злотих (або іншій валюті, доступній в магазині) та включають ПДВ.
  2. Доступні способи оплати:
    • BLIK
    • Przelewy24
    • Visa / Mastercard
    • Google Pay
    • Apple Pay
  3. Оплата повинна бути здійснена негайно після оформлення замовлення.

§5 Доставка

  1. Доставка здійснюється на території Польщі та до обраних країн ЄС.
  2. Час виконання замовлення зазвичай становить до 24-72 годин.
  3. Вартість доставки вказується під час оформлення замовлення.
  4. Магазин не несе відповідальності за затримки, спричинені діяльністю кур'єрських компаній.

§6 Відмова від договору (повернення)

  1. Споживач має право відмовитися від договору протягом 14 днів без зазначення причини.
  2. Термін відраховується з дня отримання товару.
  3. Щоб скористатися правом на повернення, потрібно повідомити Продавця електронною поштою.
  4. Товар потрібно повернути в невикористаному стані.
  5. Повернення коштів відбувається протягом 14 днів з моменту отримання повернення.

§7 Рекламації

  1. У разі виявлення дефектів товару Клієнт має право на рекламацію.
  2. Рекламацію потрібно надіслати на адресу електронної пошти: kontakt@ddstrade.com
  3. Рекламація буде розглянута протягом 14 днів.
  4. У разі задоволення рекламації:
    • товар буде замінено або
    • кошти будуть повернені

§8 Обліковий запис користувача

  1. Клієнт може створити обліковий запис у Магазині.
  2. Обліковий запис дозволяє:
    • переглядати замовлення
    • швидше робити покупки
  3. Клієнт зобов'язаний надавати достовірні дані.

§9 Відповідальність

  1. Продавець не несе відповідальності за:
    • технічні перебої
    • помилки, що виникають внаслідок роботи зовнішніх систем
  2. Забороняється надавати протиправний контент.

§10 Персональні дані

Правила обробки персональних даних визначає Політика конфіденційності, доступна на сторінці Магазину.

§11 Заключні положення

  1. Регламент може бути змінений.
  2. До договорів застосовується польське законодавство.
  3. Спори будуть вирішуватися компетентними польськими судами.